X

En cas d’avaria, contacta siusplau amb la distribuïdora de zona e-Distribución Redes Digitales al telèfon 800 760 706 (gratuït i 24h), ja que és la responsable de la xarxa de distribució elèctrica. Per més informació de com procedir i saber com pots fer les reclamacions pertinents consulta les nostres FAQs.

CONTRACTAR Àrea usuari / a
T'ajudem

T'ajudem

Formulari

Necesitas ayuda footer

Contractar tarifes de la llum

Tarifes de Llum

Inici Tarifes de Llum

Contracta la potència
més econòmica.

Estalvia en el terme de potència a la teva factura de
llum: no apliquem marges de gestió.

Descobreix la tarifa que més s'ajusta al teu estil de vida

Si vius a Barcelona o a la seva àrea metropolitana i tens una potència contractada inferior a 15 kW, tenim l'oferta que estàs buscant.

Tarifa Variable

La tarifa variable és la més transparent: pagues la llum a preu real del mercat.

VEURE TARIFA

Tarifa Clàssica

La tarifa fixa clàssica és la més estable: gaudeix del mateix preu de la llum durant tot l’any.

VEURE TARIFA

Tarifa Eficient

La tarifa fixa eficient depèn de tu: el preu de l’energia s’estableix en funció del consum responsable que facis de la llum.

VEURE TARIFA

Tarifa Solar

La tarifa solar és la solució per als petits productors d’energia fotovoltaica.

VEURE TARIFA

Això és el que pagaràs segons la tarifa que contractis.

VARIABLE
CLÀSSICA
EFICIENT
SOLAR
Preu per potència

Terme fix anual 2.0TD
 


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Preu per energia

Terme variable 2.0TD


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Pla
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Altres conceptes

CONTRACTAR

×
Preu per potència

Amb Barcelona Energia contractes la potència més econòmica perquè no apliquem marges de gestió.

×
Preu per energia

Els preus utilitzats per al càlcul de l'energia en la tarifa variable es basen en la cotització d'OMIP de l'any mòbil següent. Aquests preus poden fluctuar en funció del mercat.

El nostre marge de gestió en el preu per energia és de només  0,022917 €/kWh amb el 10 % d’IVA o de 0,025208 €/kWh amb el 21%.

Els preus utilitzats per al càlcul de l'energia en la tarifa variable es basen en la cotització d'OMIP de l'any mòbil següent. Aquests preus poden fluctuar en funció del mercat.

El nostre marge de gestió en el preu per energia és de només  0,01982 €/kWh.

×
Altres conceptes

IE 5,1127% - IVA 10%

Financiación Bono social: 0,007263 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,89€/mes.

IE 5,1127% - IVA 21%

Financiación Bono social: 0,007990 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,98€/mes.

Finançament Bo social: 0,006282 €/dia (Segons Reial Decret Llei 08/2023).

Lloguer de comptador: estimació de 0,81 € / mes.

Impost elèctric: 5,1127% mantenint la relació de 0,0005€/kWh per a industrials i 0,001€/kWh per a la resta.

IVA: 10% per a subministraments de fins a 10 kW de potència contractada i el mercat majorista estigui per sobre del límit de 45 €/MWh el mes anterior. Per a la resta, 21%.

Preu per potència

Terme fix anual 2.0TD
 


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Preu per energia

Terme variable 2.0TD


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Pla
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Altres conceptes

CONTRACTAR

×
Preu per potència

Amb Barcelona Energia contractes la potència més econòmica perquè no apliquem marges de gestió.

×
Preu per energia

Els preus utilitzats per al càlcul de l'energia en la tarifa variable es basen en la cotització d'OMIP de l'any mòbil següent. Aquests preus poden fluctuar en funció del mercat.

El nostre marge de gestió en el preu per energia és de només  0,022917 €/kWh amb el 10 % d’IVA o de 0,025208 €/kWh amb el 21%.

Els preus utilitzats per al càlcul de l'energia en la tarifa variable es basen en la cotització d'OMIP de l'any mòbil següent. Aquests preus poden fluctuar en funció del mercat.

El nostre marge de gestió en el preu per energia és de només  0,01982 €/kWh.

×
Altres conceptes

IE 5,1127% - IVA 10%

Financiación Bono social: 0,007263 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,89€/mes.

IE 5,1127% - IVA 21%

Financiación Bono social: 0,007990 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,98€/mes.

Finançament Bo social: 0,006282 €/dia (Segons Reial Decret Llei 08/2023).

Lloguer de comptador: estimació de 0,81 € / mes.

Impost elèctric: 5,1127% mantenint la relació de 0,0005€/kWh per a industrials i 0,001€/kWh per a la resta.

IVA: 10% per a subministraments de fins a 10 kW de potència contractada i el mercat majorista estigui per sobre del límit de 45 €/MWh el mes anterior. Per a la resta, 21%.

Preu per potència

Terme fix anual 2.0TD
 


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Preu per energia

Terme variable 2.0TD


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Altres conceptes

CONTRACTAR

×
Preu per potència

Amb Barcelona Energia contractes la potència més econòmica perquè no apliquem marges de gestió.

×
Preu per energia

D'aquesta manera, el preu de la llum varia cada mes en funció del consum elèctric de la llar. El tram 1, el de menor consum, és sempre el més econòmic per incentivar un estalvi energètic. Com més eficient siguis, menys pagaràs a la factura de la llum.

D'aquesta manera, el preu de la llum varia cada mes en funció del consum elèctric de la llar. El tram 1, el de menor consum, és sempre el més econòmic per incentivar un estalvi energètic. Com més eficient siguis, menys pagaràs a la factura de la llum.

×
Altres conceptes

IE 5,1127% - IVA 10%

Financiación Bono social: 0,007263 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,89€/mes.

IE 5,1127% - IVA 21%

Financiación Bono social: 0,007990 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,98€/mes.

Finançament Bo social: 0,006282 €/dia (Segons Reial Decret Llei 08/2023).

Lloguer de comptador: estimació de 0,81 € / mes.

Impost elèctric: 5,1127% mantenint la relació de 0,0005€/kWh per a industrials i 0,001€/kWh per a la resta.

IVA: 10% per a subministraments de fins a 10 kW de potència contractada i el mercat majorista estigui per sobre del límit de 45 €/MWh el mes anterior. Per a la resta, 21%.

Preu per potència

Terme fix anual 2.0TD
 


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Punta
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període Vall
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Preu per energia

Terme variable 2.0TD


IE 5,1127% - IVA 10% o IVA 21%

Període Solar
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Període No Solar
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Precio €/kwh
IE 3,8% - IVA 10%
Altres conceptes

CONTRACTAR

×
Preu per potència

Amb Barcelona Energia contractes la potència més econòmica perquè no apliquem marges de gestió.

×
Preu per energia

La tarifa solar és exclusiva per a consumidors amb instal·lació fotovoltaica i tarifa d'accés 2.0TD.

Té dos preus durant el dia, un pel període solar (més impacte d'hores de llum) i un pel període no solar.

Estiu:

- Període solar: 09:00 a 18:00

- Període no solar: 18:00 a 09:00

Hivern:

- Període solar: 10:00 a 17:00

- Període no solar: 17:00 a 10:00

La tarifa solar és exclusiva per a consumidors amb instal·lació fotovoltaica i tarifa d'accés 2.0TD.

Té dos preus durant el dia, un pel període solar (més impacte d'hores de llum) i un pel període no solar.

Estiu:

- Període solar: 09:00 a 18:00

- Període no solar: 18:00 a 09:00

Hivern:

- Període solar: 10:00 a 17:00

- Període no solar: 17:00 a 10:00

×
Altres conceptes

IE 5,1127% - IVA 10%

Financiación Bono social: 0,007263 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,89€/mes.

IE 5,1127% - IVA 21%

Financiación Bono social: 0,007990 €/día (Según Real Decreto Ley 8/2023).

Alquiler de contador: estimación de 0,98€/mes.

Finançament Bo social: 0,006282 €/dia (Segons Reial Decret Llei 08/2023).

Lloguer de comptador: estimació de 0,81 € / mes.

Impost elèctric: 5,1127% mantenint la relació de 0,0005€/kWh per a industrials i 0,001€/kWh per a la resta.

IVA: 10% per a subministraments de fins a 10 kW de potència contractada i el mercat majorista estigui per sobre del límit de 45 €/MWh el mes anterior. Per a la resta, 21%.

Esto es lo que pagarás con la tarifa variable

Contracta en 3 senzills passos.

1

Omple les teves dades

Et demanarem algunes dades personals del titular del contracte i el CUPS del subministrament. 

2

Dades bancàries

Perquè no hagis de preocupar-te i puguem domiciliar les factures.

3

Firma i… llest!

Rebràs un correu d'acceptació i llest! Signaràs el contracte i en uns dies ja estarà habilitat el canvi de comercialitzadora.

Tarifes transparents

Barcelona Energia ofereix tarifes transparents pensades per a la ciutadania de Barcelona i la seva àrea metropolitana, contribuint a la transició del model energètic sostenible amb energia 100% renovable i un servei de proximitat. Amb totes les nostres tarifes contractes sempre la potència més econòmica perquè no apliquem marges de gestió, descobreix ara quina s’adapta millor a tu. 

Energia 100% Renovable

A Barcelona Energia només comercialitzem energia d'origen 100% renovable, certificada per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), mitjançant el sistema de garanties d'origen. Aquesta és l’energia procedent de fonts renovables no fòssils, és a dir, energia eòlica, solar, aerotèrmica, geotèrmica, hidrotèrmica, la de les onades, la de les marees, la de les roques calentes i seques, l’oceanotèrmica, l’energia de les corrents marines, hidroelèctrica, biomassa, biolíquids, i biogàs.

Sense permanència ni penalitzacions

Nosaltres ens encarreguem de totes les gestions a l'hora de fer el canvi de comercialitzadora.

Passa't a Barcelona Energia sense permanència de contracte ni penalitzacions. A més, pots fer un canvi o de tarifa sempre que vulguis sense cap mena de cost. La nostra activitat es basa en una gestió transparent, ja que es facilita l’accés a la informació i es promou la pedagogia  al voltant del  mercat energètic.

Innovació i digitalització

Apostem per la innovació i l’aplicació de les últimes tecnologies per fer front als reptes del futur i poder oferir-te els productes i serveis que millor s’adaptin a les teves necessitats. Amb l’Àrea Client de Barcelona Energia podràs realitzar les gestions que necessitis i consultar tota la informació relativa a l’energia contractada, així com visualitzar els Informes d’Eficiència Energètica, que et permetran conèixer les teves dades de consum i les emissions de CO2 que has contribuit a evitar que s’emetin a l’atmosfera.

Al servei de la ciutadania

L'energia de la ciutadania per a la ciutadania: Barcelona Energia és la comercialitzadora pública d'energia. Un dels elements claus de la transició cap a la sobirania energètica és la mateixa ciutadania. És important que conegui els beneficis ambientals, econòmics i socials que representa aquesta oportunitat, així com el paper que juguem tots per assolir aquest repte. Volem informar perquè la ciutadania s’empoderi i tingui plena capacitat de decisió, per això tenim un òrgan de participació ciutadana.

No hi ha pregunta sense resposta

Publicador de continguts

Com actuar en cas d'avaria?

En el moment que ens indiquen que no tenen llum, informem s’ha de contactar amb la Distribuïdora e-Distribución Redes Digitales SLU, encarregada de la xarxa de Distribució i el seu manteniment a través del telèfon de contacte d’avaries 800 760 706 (que és gratuït i està disponible les 24 hores). 

Quan truquis, per a qualsevol reclamació que vulguis gestionar, demana’ls el número de l’avaria o número de incidència. Demanem que sigui l'usuari qui contacti per dos motius:
1.    Perquè puguin documentar la incidència i li assignin número.
2.    I perquè les comunicacions entre comercialitzadors i distribuïdors estan regulades i subjectes a temps màxims, per la qual cosa no tindrem una resposta àgil que oferir en una situació tan delicada. 

Nosaltres com a comercialitzadora no tenim capacitat legal per intervenir en els problemes de la xarxa, ja que al no ser un àmbit de la nostra competència no podem facilitar cap tècnic perquè tampoc en disposem. 

Una vegada que s'ha resolt la incidència i com és preceptiu, l'usuari pot reclamar danys soferts a través de la comercialitzadora. Demanem que ens faciliteu en cas de tenir-los els albarans o factures que justifiquen aquests danys o pèrdues i, si no és possible, que les valoreu en €, i nosaltres canalitzarem pels mitjans establerts la corresponent reclamació. 

Quan tenim resposta la traslladem al nostre usuari. En els casos en els quals el resultat de la reclamació resulta desfavorable t’informem que pots elevar la reclamació a l’organisme oficial pertinent en matèria d’energia: la Subdirecció General d’Energia, que és l’organisme dependent de la Generalitat de Catalunya.

Aquest organisme podrà certificar-nos, després de consulta la companyia distribuïdora, l'existència de l'avaria, el seu origen i afectacions, un informe de la seva resolució i taxar les indemnitzacions que corresponguin atenent la legislació vigent. Aquestes indemnitzacions es cobren durant el primer trimestre de l'any següent mitjançant descompte en la factura.

Al seu web es troben els canals de contacte mentre que s’informa que es pot fer la reclamació mitjançant la web del canal empresa de la Generalitat de Catalunya on trobaràs un formulari oficial per a fer la reclamació, i s’ha de fer mitjançant els canals informats en aquest link.

Quin cost té fer el canvi de companyia?

El canvi de companyia no suposa cap cost si no inclou modificacions, com per exemple en la potència contractada.

El canvi de companyia elèctrica l’he de fer jo o se n'encarrega Barcelona Energia?

No et preocupis, des de Barcelona Energia ens encarreguem de totes les gestions.

És possible quedar-se sense llum en el procés de canvi de companyia?

Aquest tràmit és merament administratiu, per la qual cosa es garanteix el subministrament en tot moment.

Es pot fer un canvi de potència o tarifa durant el procés de canvi a Barcelona Energia?

Sí, contacta amb el nostre servei d’Atenció al Client i t’ajudarem a efectuar el tràmit.

Puc donar d'alta un subministrament?

Barcelona Energia pot gestionar activacions de subministrament si tenen assignat un codi CUPS (Codi Universal de Punt de Subministrament). Si no disposes de CUPS, has de contactar amb E-Distribución Redes Digitales, S.L.U perquè t’assigni un. Aquesta gestió només la pot fer la companyia distribuïdora.

Com puc escollir la meva tarifa?

Accedint a través del apartat de Tarifes Ciutadanes. Escull la tarifa que millor s'adapti a les teves necessitats i omple el formulari, només necessites 2 minuts. 

    Quina documentació és necessària per donar d’alta un subministrament?

    La companyia distribuïdora ens demana la següent documentació:
    Si l’habitatge és de nova creació (mai ha tingut llum):
    •    C.I.E. (Certificat d’Instal·lació Elèctrica)

    •    Inscripció RITSIC (Registre d’Instal·lacions Tècniques de Seguretat Industrial de Catalunya)

    Si es tracta d’una segona ocupació (habitatges que actualment no tenen llum però n’han tingut), no cal aquest document  (només ho demanarà la companyia distribuïdora si vols sol·licitar un augment de potència).

    Per últim, hauràs de contactar amb Barcelona Energia i presentar la documentació següent (tant si es tracta d’un habitatge nou o de segona ocupació):
    •    Contracte de lloguer o escriptura de compravenda de l’habitatge
    •    Còpia del DNI del titular
    •    Certificat bancari de titularitat


    A més, hauràs d’indicar la tarifa d’accés, el valor de la potència i la tarifa que vols contractar.
    Pots enviar-nos la documentació a través del correu electrònic consulta@barcelonaenergia.cat, indicant el telèfon mòbil i correu electrònic de contacte necessaris pel procés de contractació.


    Recorda que per poder sol·licitar el subministrament de la companyia distribuïdora, hauràs de renunciar expressament al període de desistiment de 14 dies o sinó haurem d’esperar aquest temps abans d’iniciar el tràmit.


    Els costos regulats que cobra la companyia distribuïdora per aquest tràmit són de 10,94€ en concepte d’actuacions tècniques; 21,02€ de drets d’extensió per kW sol·licitat, i 23,84€ de drets d’accés per cada kW sol·licitat. Barcelona Energia repercutirà aquests costos en la teva primera factura.

    Quina informació és necessària per fer el canvi del titular?

    En el cas que puguin signar els dos titulars (anterior i nou) els documents necessaris serien:

    - DNI anterior titular.
    - DNI nou titular.
    - Factura de l'actual comercialitzadora.
    - Certificat bancari de titularitat (qualsevol document en el qual aparegui l'IBAN complet i el titular d'aquest).
    - Plantilla emplenada i signada per tots dos titulars.
    En el cas que només pugui signar el titular nou, els documents necessaris serien:
    - DNI nou titular.
    - Factura actual comercialitzadora.
    - Contracte de lloguer, rebut de l'IBI o escriptures de compravenda de l'habitatge en el qual es subministra l'electricitat.
    - Certificat bancari de titularitat (qualsevol document en el qual aparegui l'IBAN complet i el titular d'aquest).
    - Plantilla emplenada i signada pel nou titular.
     

    Necessites ajuda?

    Formulari

    Necesitas ayuda footer

    També pots contactar amb nosaltres per e-mail consulta@barcelonaenergia.cat o trucar-nos al  900 906 807

    Resolem els teus dubtes

    Aquí trobaràs resposta a les preguntes que ens feu amb més freqüència. És la forma més ràpida de resoldre els teus dubtes!

    PREGUNTES FREQÜENTS